6月15日下午，高新消防大队收到一个神秘的包裹，收件人仅写“无名英雄”四个字，值班的消防员一阵纳闷，正在这时，值班室的电话铃声响起，对方向值班消防员说道：“感谢你们消防队，如果不是你们救援及时，我现在还不知道是个什么样子了，感谢你们的快速救援、果断处置，真心的谢谢你们，那五箱水果是一点小小的心意，请你们一定收下。”

原来，6月12日下午，迎宾路特勤站接到报警称碧桂园有一居民房需要破门，到场询问得知，该居民家一岁男孩因和姐姐玩闹，把自己反锁在房门内无法开锁，家中的房门钥匙全部存放在房间内，和开锁公司联系后发现锁无法打开，所以求助消防，了解情况后指挥员立即组织人员对房门进行破拆，两分钟后房门被成功打开，成功救出被困小孩。

这一个暖心的包裹，凝聚着人民群众对消防队伍的极大鼓励和支持，这五箱水果，不仅代表着人民的一片感激之情，也是对全体指战员消防救援工作的肯定和褒奖，更是对消防指战员莫大的鼓舞和鞭策。消防站指挥员表示，我们将继续立足本职，服务人民，一如既往地做好灭火救援工作，竭诚为人民的生命财产安全保驾护航。