继6月30日完成全区基层公共服务(一门式)全覆盖业务培训会后,7月1日,区行政审批局领导班子带队,再次来到谢林港镇所有村(社区)现场体验、指导和调研。
在现场,一行人针对6月30日培训的内容进行了现场体验,对个别还不熟悉使用系统的村(社区)工作人员现场指导,特别是针对老年人证和一二孩生育证的办理,进行了现场模拟。此外,对于便民服务中心出现的个别设备不能正常使用、网络不稳定、大厅设置不合理等问题,按照能现场解决的现场解决,不能现场解决的全部记录在册,再派专人上门服务的标准,针对性解决实际问题。
通过此次现场体验与调研,为今后园区基层公共服务(一门式)全覆盖工作落到实处,进一步提升基层便民服务中心办事水平找准了方向,也为下一次基层政务服务工作人员的培训内容找到了切入点。