28日上午,区行政审批局业务骨干对朝阳街道窗口人员开展一窗受理综合办公系统业务培训会。
培训会上,业务骨干结合接测试件操作演示,围绕一窗受理综合办公系统平台事项的操作流程,就系统登录、好差评流程、接件流程和内容审核办结等四方面内容,进行了细致的讲解。同时,参训人员结合自己的实际业务办理情况,对使用一体化平台中可能出现的各类情况,积极提问,相互交流。
通过此次培训,参加培训的工作人员对一体化政务服务平台基本情况和基础业务操作流程有了更全面的了解,提高了乡镇(街道)政务服务工作人员的业务水平,提升了乡镇(街道)政务服务意识,最大限度地推进审批服务便民化,切实提升群众满意度和获得感。