4月25日，安静的鹿角园市场突然变得热闹起来。姚家湾社区工作人员接到消息后第一时间赶赴现场，根据现场了解到的情况得知，一位八十多岁老奶奶认定在4月24日于姚家湾社区鹿角园市场内某馄饨店遗失一百元，但是混沌店24日并未开门营业，工作人员通过与老人进行交流，发现老人存在语言沟通障碍，于是及时报警寻求帮助。

然后，姚家湾社区工作人员再次上前与老人进行交流，依然无法得到有用信息，询问周围围观群众是否有人老人，大家纷纷摇头，于是姚家湾社区工作人员通过社区网格群发送求助信息，仅仅二十几分钟就得到了线索，老人家的邻居认出了她，并及时通知了她的儿子。几分钟后，老人的儿子及时赶到了现场，将老人安全带回了家。

“小网格”包含着“大民生”，社区通过“小网格”实现“大服务、大作为”，做到“随叫随到，民困我帮”，用动态化、人性化的方式为群众服务，进一步提高了社区居民的幸福感和满意度。