群众无小事,细微见真情,“我为群众办实事”实践活动不断深,近期,谢林港镇福竹社区发挥居民代表常态化联系服务群众“最后一米”的作用,切实以满足居民需求为日常工作的出发点和落脚点,为民办事、为民解忧。
2月22日下午,福竹社区居民代表叶倩像往常一样到对接户陈应元家中走访,发现陈应元家门口一棵树上的枯枝将屋檐的瓦片击碎滑落,幸好没有导致人员受伤。经了解,这棵枯树年代已久,每逢大风时更是摇摇晃晃,树枝也经常掉落在居民屋顶。叶倩立即联系社区工作人员到现场查看,并做了详细的记录。次日,社区安排了专业人员和吊车对枯树进行砍伐和拖运,彻底消除了枯树对居民生活造成的安全隐患。事后,陈应元激动万分地说,“感谢政府,感谢社区,也感谢对接我的居民代表,砍了这颗枯树,我的屋门前敞亮了,安全隐患也消除了。”
质胜于华,行胜于言。下一步,福竹社区将继续加大走访力度,充分发挥居民代表作用,拓宽居民反映渠道,持续掌握社情民意,把群众的难事、急事逐一解决好,将爱心善意传递到千家万户。