为认真学习贯彻党的二十大精神，树牢以人民为中心的发展思想，在党建“微网格”框架体系下，谢林港镇结合党群连心网深入开展村（居）民代表联系服务群众工作，让村（居）民代表成为服务群众的重要力量和推动基层治理的重要载体，切实打通联系服务群众的“最后一步路”。

1.统筹搭建一张服务网。谢林港镇成立以镇党委书记为组长的全域推进村（居）民代表常态化联系服务群众工作领导小组，构建以党建办牵头抓总，民政、应急、乡村振兴、农业等办公室分工负责，村（社区）党组织抓日常的工作机制。全镇结合“党群连心网”工作，形成了一张“村（居）民点单、村（居）民代表接单、网格员交单、村（社区）支部回单、镇纪委督单”的服务网，并建立“周汇报、月调度、季总结、半年通报”工作机制，加强对村（居）民工作推进情况的调研指导，确保难事有人理、难题有人解。

2.选优配强一支主力军。通过个人自荐、党员群众推荐、组织推荐等方式，从村（社区）两委成员、组长、党员志愿者等群体中选出1580名村（居）民代表，党员比例达到71.3%，形成村（社区）-村（社区）“两委”干部-村（居）民小组长-村（居）民代表-村（居）民的五级组织体系。自2022年10月以来，借助村（居）民代表这支队伍力量共发放10380个健康包，走访困难群众、留守儿童、孤寡老人430余人，并发放慰问物资，针对重点人群实行一户一方案一人一措施，实时动态掌握其情况。发放创文爱卫、森林防灭火、新阶段疫情防控、殡葬改革等宣传资料37000余份，开展各类政策宣讲、代表业务培训27余场次。

3.建成筑好一批连心室。结合各村（社区）党员数、人口数、地域面积等实际情况，选配1580名村（居）民代表联系全镇9262户群众，利用村（居）民服务中心原有资源，建成集“党内生活、为民服务、幼儿教育、协商议事、文体活动”等多功能于一体的连心室65个，引导村（居）民参与公共事务、开展协商活动、组织邻里互动，让群众“说事、议事、主事”，逐步形成乡村治理“共同体”；注重村（居）民代表常态化联系服务群众工作与网格化管理相结合，建立片区负责人、组长、村民代表名册台账、民情诉求台账、组织架构台账及联系服务群众清单；分级组织实施业务培训会，加强片区负责人、组长及村民代表对该项工作的理解和认识，提高主动服务群众的本领和意识。目前已形成了“力量下沉在网格、信息聚集在网格、矛盾化解在网格，服务落实在网格”的工作格局。截至2月底，收集群众诉求890余例，实际解决群众诉求743例，剩余未解决群众诉求均已纳入镇党委民情分析会，通过多方渠道反映至上级相关部门逐步解决，切实发挥村（居）民代表桥梁作用。