4月12日下午,陈先生来到益阳高新区政务服务大厅,在自助专区办理营业执照注销,因资料不齐全未能立即注销,等补齐资料已过下班时间。为避免办事群众来回跑,政务服务大厅帮代办工作人员主动为其提供延时服务,利用下班时间成功为其注销执照,陈先生对政务服务大厅贴心的延时服务赞不绝口。
从“准点下班”到“延时服务”并将其常态化,是区政务服务中心进一步提升服务水平和服务质量的一项举措。
大厅负责人表示,下一步,政务服务大厅会进一步优化政务服务流程,打造群众满意的政务服务窗口,营造更加优质、便捷、高效的政务服务环境,尽最大努力为企业和群众提供便利。