8月25日，在金山社区工作人员见证下，益阳市新和香江城业委会进行了业主大会表决计票与结果公示，通过表决确定了三项提案，正式启动香江城小区公开、公平选择优质物业服务企业的序幕。这标志着香江城业主自主选物业参与监督物业管理工作进入到系统化，规范化，组织化的崭新的局面。

    当前社区治理主要面临的问题，主要体现在三个方面：一是社区居民认知水平的差异性和各类诉求的多样性，二是社区工作人员队伍的管理服务水平与社区工作实际需要的不适应性，三是社区管辖范围内各类事项的繁杂性与实际工作中的权责不对等问题。为此，金山社区全面启动在辖内各小区招募有正义感、有责任心、有担当、愿付出的同志，担任小区联户居民代表这项工作。培养联户代表将社区的服务深入到每一户居民，通过联户代表广泛收集民情民意向社区反馈，并将党和政府声音带到每家每户。

    金山社区新和香江城小区多年没有业委会，物业服务被通报为全市五家不达标物管小区之一，小区多次启动重新成立业委会的工作，但均以失败告终。为此，社区“两委”多次开会研究，决定全力支持热心群众牵头推动成立业主委员会的工作，倒逼香江城小区物管水平的提升，努力提升小区居民的幸福感、获得感、满意度。

    金山社区全过程见证并助力推动了香江城小区业委会的成立，这届业委会作为小区有着一定群众基础的代表，也是一支非常有正义感的队伍。在业委会主任易斌同志的带领下，一共由五位同志组成了第二届香江城业委会，在此基础上再次吸收了三名热心同志，共同组建了小区联户居民代表工作组。本次召开第二届香江城业主大会，联户居民代表面对面收集民情，征求民意，不仅增进了代表与群众之间的感情，同时也增强了业委会的凝聚力，联户代表的积极履职为小区自治共管打下了坚实的基础。