朝阳街道梓山冲社区富兴嘉城小区位于益阳高新区迎宾西路453号湘运汽车南站东边，地域面积约2.9万㎡，物管建筑面积8万平米，共有业主670余户，商业门店120间。2020年6月，富兴嘉城小区创建党支部，现有成员5名（其中书记1名、委员4名）。近年来，梓山冲社区党总支积极探索基层治理新模式，深化基层党组织标准化规范化建设，加强城市居民小区党建工作，着力构建党建引领基层社会治理新格局，形成了小区党支部、业委会、物业公司、居民联户代表四方共建的小区治理组织体系，有效提升了居民群众的幸福感和满意度。

    建强支部堡垒，筑牢“主心骨”

    以政治素养、工作能力、个人素质为参考，从离退休党员干部、复转军人、社会能人等人才中选优配强支部班子。通过以会代训、集中学习、现场观摩等形式，不定期组织小区党支部书记开展培训，提高综合素质。小区成立党支部后，始终坚持以党建引领小区管理服务，以“组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众”为宗旨，打造党员活动室、居民联户代表议事室等活动载体，组织发动小区党员、热心居民宣传党的政策、参与文明创建等活动，全力推进小区党组织规范化建设，进一步强化党员服务意识，发挥先锋模范作用，让小区党支部主心骨的作用日益彰显。

    建好活动阵地，架起“连心桥”

    按照“完善功能、一室多用”的原则，因地制宜建设小区党群服务站，建立起有硬件设施、有党建制度、有党旗党徽、有入党誓词和党员权利义务、有报刊书籍、有党建资料专柜、有标牌、有服务承诺的“八有”党建阵地。小区党群服务站逐步满足了日常办公、知识培训、志愿服务、矛盾调解、居民议事等阵地需求，让居民在家门口就能享受到基层党组织阵地建设的红利，实现联系服务群众“面对面”“零距离”。三年来，小区党支部聚焦群众多元需求，不断丰富各类活动，引入“育儿讲座”“心理咨询”等服务项目，依托小区党群服务中心阵地，举办家庭教育讲座、“银发”课堂、免费体检、等各类活动共计20余场次。通过系列活动的开展，进一步激发了小区活力，提高了居民幸福指数。

    搭建服务平台，画好“同心圆”

    在朝阳街道党工委和梓山冲社区党总支指导下，结合小区党群服务站设置“居民联户代表议事室”，组织小区党支部、业主委员会、物业公司、居民联户代表等，搭建“四位一体”议事平台，以居民普遍关心的民生实事和困扰群众的操心事、烦心事、揪心事为主要议事内容，做到“有呼必应”，定期共同协商讨论解决问题，形成了协商议事解决问题全闭环，确保小事不出网格，大事不出社区。三年来，小区党支部以创文固卫工作为契机，对小区内乱堆乱放、乱停乱靠等行为开展集中整治，使小区面貌焕然一新。同时，依托党支部、业委会、物业公司、居民联户代表四方议事制度，积极化解居民矛盾纠纷，着力解决群众“急难愁盼”问题，2023年来，由小区党支部牵头或协助解决民生问题4个、调解矛盾纠纷10余起，宣讲政策200余人次。