2019年，市公积金中心高新区管理部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、市政府相关规定以及《益阳高新区管委会办公室关于进一步加强和规范政务公开工作的通知》（高管办法〔2019〕12号）、《2019年高新区政务公开工作要点的通知》（高管办法〔2019〕47号）、《2019年度全区政务公开目标任务责任清单》（高管办发〔2019〕63号）和市公积金管理中心相关文件精神，紧紧围绕“推动住房公积金制度高质量发展”工作主线，不断完善“网上办”、“就近办”服务体系，持续进行住房公积金制度推广和政策宣传，认真回应缴存单位、缴存职工、开发楼盘和贷款申请人等办事群体的重大关切，政府信息公开工作稳中有进，政务服务水平稳步提升。现将相关工作情况总结如下：
一、总体情况
（一）政府信息公开工作重视情况
管理部明确一名副主任专门分管政务公开工作，安排了1-2名综合柜员协助分管副主任开展政务公开具体工作。在周会中专题研究了政府信息公开工作4次。
（二）政府信息公开及时
在市政府、市公积金中心和高新区的官方网站，及时公开单位领导信息，机构组成状况信息，人事安排信息，政策制度信息等内容。主动公开四个规范性文件，分别为：《益阳市住房公积金管理委员会关于印发<2019-2020年度住房公积金缴存标准>的通知》（益公积金管委会〔2019〕3号）、《住房公积金管理条例》（中华人民共和国国务院令第350号）、《益阳市住房公积金提取管理办法》（益公积金管委会〔2015〕2号）、《益阳市住房公积金个人住房贷款管理办法》（益公积金管委会〔2015〕3号）。印制了数千份政策宣传折页，将业务类型、办理条件、必备资料、所涉金额及相关事项放置在市政务中心、高新区政务中心、管理部服务大厅及社区办事大厅，向办事群众全面公布。
（三）社会关切问题回复及时
一方面，对于省“互联网+政务服务一体化”平台的业务安排专人定期查看和办理回复；另一方面依托12329公积金服务热线和“益阳市住房公积金管理中心”微信公众号（微信号：yygjj12329），对群众比较关心的话题和比较关注的问题及时进行回复。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
23371 |
-5197 |
18174 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
4 |
0.633万元 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，市公积金中心高新区管理部政府信息公开工作取得了一定成效，但政府信息公开工作机制仍有待理顺，政府信息公开队伍力量仍有待加强。下一步，我管理部将立足职能，进一步压实政府信息公开各项工作的主体责任，加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，不断提高业务水平。
六、其他需要报告的事项
2019年本部门无其他需要报告的事项。