根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特编制2020年度益阳高新区行政审批局政府信息公开年度报告并向社会公布。本年报由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年我局在工委、管委会的坚强领导下，为深入推进政府信息公开工作，主要领导亲自安排部署政务公开工作，认真做好重点领域政府信息主动公开，依规受理政府信息公开申请，加快完善官方网站和微信公众平台建设，建立健全政府信息公开工作机制，推动政府信息公开工作全面开展。

1.依法依规，主动公开。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《益阳高新区政府信息公开制度》、《益阳高新区信息公开指南》等办法规定依法依规开展局政务信息公开工作,明确专人负责审批服务微信公众号更新，并及时对接区、市政务公开办及新闻中心，确保信息公开的及时性和有效性，保障局政务公开工作顺利实施，增加审批服务工作的透明度，保障人民群众知情权。

2.多种形式，全面实施。通过区门户网站、微信公众号、服务大厅LED滚动电子屏、公告栏、宣传栏、印制品发放等形式，将企业及群众关注关心的审批事项、内容、流程及相关服务事项等予以公开，接受社会和群众的监督。切实履行阳光审批，确保行政审批过程、结果的公开化、透明化。

3.规范管理，不断推进。我局对政府信息公开工作高度重视，明确了分管领导及政务专干，认真贯彻、落实相关工作要求，发现问题，及时整改，分管领导审核把关，落实到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求和公众期望，还存在一些不足，一是公开内容不够全面，公开重点不够突出，与办事企业和群众要求尚有差距；二是政府信息发布机制和平台建设有待健全；三是宣传力度不够，与服务对象互动性不高。

针对政务公开工作中存在的问题，2021年，我局将着重从以下几方面进行改进：一是进一步加强学习，政务专干多加强与区政务公开工作人员学习交流，提升公开意识，提高公开水平；二是进一步多形式公开内容，提高政府信息公开的效率，为办事群众提供更优质服务；三是对于应公开的政府信息做到准确及时发布；积极利用政务新媒体“两微一端”公开平台建设，拓展群众参政议政交互渠道，对群众反馈的意见、建议和批评及时反馈；四是加强政府信息公开的宣传；进一步完善和创新政府信息公开方式和方法，强化办事群众对行政审批局的政府信息的了解。

六、其他需要报告的事项

2020年本单位无其他需要报告事项。