运管局反映：火车站公交专用道的栏杆坏了一两个月了，一直无人处理，导致社会车辆随意进出占用公交车专用道。请相关部门及时维护。

高新区城管分局反馈：我局已于11月26日向市公安局发函要求增加火车站广场天网监控设施，待天网监控安装到位后统一维护到位。