2018年买的桃江县金峪华府，2019年开发商准备交房，但因房子有很多空鼓和卫生间天花板上凹陷，导致未收房，当时现场有填整改单让物业整改，开发商一直拖着未及时处理，导致影响我收房，现物业公司对物业费不同意减免，拒收向我交房，打过12345也无果，多次协商也无果，请领导帮忙安排处理物业费减免和房子卫生间天花板凹陷整改进展。
刘勇：
您好。
收悉您写的44198号市长信箱后，我局高度重视，立即组织相关股室进行调查处理，现将情况回复如下：
经查，物业公司与您协商一致，并认可物业费按八折标准执行。物业公司将严格按此约定进行后续费用核算及账单生成，确保金额准确无误。
您提出的收房后现场复验要求，物业公司将安排专人陪同对房屋进行全面检查（注：此前开发商已针对初验问题完成一轮整改）。如验收中仍有遗留问题，物业公司将立即协调开发商跟进维修，直至符合交付标准。
专此回复
桃江县住房和城乡建设局
2025年8月11日
