我是一名退役军人,然后去资阳区退役军人事务局办理退役的过程中,第四项邮政银行卡录一卡通办理地方自主就业地方一次性经济补助,去财政所录一卡通系统。财政所工作人员需要我提供,湖南省惠民惠农财政补贴资金一卡通系统补贴发放,对象信息申请表。并需要社区和退役军人服务中心盖章。大码头财政所工作人员让我去社区办理。社区咨询了。说没有这个表。说去退役军人服务中心。退役军人服务中心给我录了银行卡和身份证信息。说不要去财政所了。我想咨询一下,我们这个退伍的流程是要去财政所录一卡通。但是退役军人服务中心说不用了。财政所说要录一卡通,就必须要有那个表,还有社区的盖章和退役军人服务中心盖章。所以说我们到底是按哪个走?后面我也咨询了退役军人事务局。他们说不用管了。对于他们这种踢皮球的态度,浪费了我的大量时间和精力,让我对政府部门的服务意识深感失望,
我的诉求
为维护自身合法权益,并促进政府部门改进工作作风,我郑重提出以下诉求:
1. 立即处理:请贵部门立即介入,督促相关单位在[例如:3个]工作日内完成我申请的[具体事项]。
2. 书面答复:请在[例如:5个]工作日内,就上述问题的调查结果和处理意见,向我进行书面(或邮件)答复。
3. 问责与改进:对相关责任人进行问责,并建立有效的监督机制,防止此类事件再次发生。
我理解政府工作的复杂性,但高效、负责是对每一位公职人员的基本要求。希望贵部门能重视我的投诉,切实为群众办实事、解难题。
感谢您在百忙之中阅读我的来信,期待您的公正处理与回复。
此致
敬礼!
资阳区退役军人事务局、大码头街道退役军人服务站组织召开该信访事项化解会商会。经过调查,申请人在退役报到手续过程中资阳区退役军人事务局安置股工作人员程序合规,相关办理手续清楚并当面告知并列出了相关报到手续和联系方式。9月12日,大码头街道退役军人服务站工作人员已将申请人上交的湖南省惠民惠农财政补贴资金“一卡通”系统补贴发放对象信息申报表交由大码头街道财政所成功办理录入,无需申请人本人亲自去财政所办理。申请人表示满意。